1. Préambule
La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités de collecte, d'utilisation, de traitement, de conservation et de protection des données personnelles des utilisateurs de la plateforme Skulib.
Skulib est une plateforme éducative développée par 3S - Student Success School, établissement spécialisé dans l'accompagnement scolaire personnalisé basé sur les neurosciences, situé à Lomé (Togo).
L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation de la présente politique.
2. Définitions
Données personnelles
Toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne.
Mineur
Toute personne âgée de moins de 18 ans.
Responsable légal
Parent, tuteur ou représentant légal d'un élève.
Données sensibles
Données relatives à la santé, au profil cognitif, psychologique ou comportemental.
Traitement
Toute opération appliquée aux données (collecte, stockage, analyse, suppression, etc.).
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la finalité éducative.
3.1 Données d'identification
- Nom et prénoms
- Date de naissance
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Informations du responsable légal
3.2 Données éducatives
- Classe et parcours scolaire
- Notes, bulletins et évaluations
- Assiduité et participation
- Rapports pédagogiques
3.3 Données psychopédagogiques
- Profils cognitifs
- Résultats de diagnostics
- Difficultés d'apprentissage
- Observations comportementales
3.4 Données techniques
- Adresse IP
- Cookies
- Données de navigation
- Logs de sécurité
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées exclusivement pour :
4.1 Mission éducative
Diagnostic pédagogique personnalisé, création de plans de travail adaptés, suivi de progression scolaire, communication enseignants-parents.
4.2 Administration
Gestion des comptes, facturation et organisation des services, support technique.
4.3 Amélioration pédagogique
Optimisation des méthodes éducatives, formation interne des équipes, recherche pédagogique.
5. Utilisation de l'Intelligence Artificielle
La plateforme Skulib utilise des outils d'intelligence artificielle pour :
- Analyser les diagnostics pédagogiques
- Générer des rapports éducatifs
- Proposer des recommandations pédagogiques
L'IA agit uniquement comme outil d'assistance. Aucune décision éducative finale n'est prise de manière automatisée sans validation humaine.
6. Fondement légal du traitement
Les traitements reposent sur :
Consentement explicite
Exécution du contrat éducatif
Intérêt légitime pédagogique
Obligations légales
Les données sensibles font l'objet de mesures de protection renforcées.
7. Consentement des mineurs
Pour tout élève mineur :
- Le consentement du responsable légal est obligatoire.
- Aucune utilisation marketing ciblée n'est réalisée sur les mineurs.
- Aucune vente de données n'est autorisée.
8. Partage des données
Nous ne vendons jamais les données personnelles.
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- L'équipe pédagogique interne
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance, paiement)
- Partenaires sous clause stricte de confidentialité
9. Hébergement et transferts internationaux
Les données peuvent être hébergées sur des serveurs sécurisés fournis par des prestataires technologiques internationaux. Dans ce cadre, des transferts hors du pays peuvent exister, avec des garanties de sécurité conformes aux standards internationaux.
10. Durée de conservation
| Données pédagogiques | Durée nécessaire au suivi éducatif |
| Données administratives | 20 ans |
| Données marketing | 05 ans après le dernier contact |
| Cookies | 13 mois maximum |
Les responsables légaux peuvent demander la suppression anticipée des données.
11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre :
Chiffrement des données
Connexion HTTPS sécurisée
Authentification renforcée
Gestion des accès par rôle
Sauvegardes régulières
Journalisation des accès
12. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Le fonctionnement de la plateforme
- L'analyse d'audience
- L'amélioration de l'expérience utilisateur
Un bandeau de consentement permet de gérer les préférences.
13. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent des droits suivants :
Accès aux données
Rectification
Suppression
Limitation du traitement
Portabilité
Opposition